27 de abril de 2026
Estimados proveedores:
Como parte de nuestra política de mejora continua en los procesos de atención y gestión de pagos,
les informamos sobre los nuevos lineamientos que deberán seguir a partir del próximo 1 de mayo de 2026
para la recepción de facturas y programación de pagos:
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Requisito de orden de compra:
Todo bien o servicio, sin excepción, debe estar respaldado por una orden de compra (O.C.) o contrato vigente.
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Referencia obligatoria:
Toda factura o comprobante emitido deberá hacer referencia explícita a la orden de compra o contrato que le dio origen.
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Proceso de recepción:
El procedimiento de entrega física de bienes o prestación de servicios permanece sin cambios;
deberán realizarse en almacén o con el usuario responsable, acompañados de la documentación soporte correspondiente.
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Carga en el portal:
Es indispensable que, una vez realizada la entrega del bien o servicio, el comprobante electrónico sea ingresado a través de nuestro nuevo portal de proveedores.
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Cálculo de vencimiento:
La fecha de inicio para el cálculo de vencimiento de pago comenzará a contabilizarse a partir de la recepción de sus archivos electrónicos en el portal.
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Programación de pagos:
Una vez cumplido el vencimiento, la programación del pago se efectuará conforme al calendario de pagos establecido por la compañía.
Nota importante:
Para asegurar el flujo correcto de sus pagos, es imprescindible cumplir con este procedimiento.
Agradecemos de antemano su colaboración para implementar esta mejora.
Quedamos a su disposición a través del correo electrónico:
[email protected].